La importancia de construir un gran equipo al crear un startup / scaleup.

Cuando se inicia un startup, normalmente los únicos miembros del equipo son los cofundadores, que deberían ser expertos (en teoría) en la problemática que tratan de resolver con su emprendimiento.

Eventualmente el equipo tendrá que crecer cuando el startup consigue financiamiento, adquiere los primeros clientes o gana tracción, y la selección de las primeras personas que se contratarán marcará la diferencia entre el éxito y el fracaso.

No hay que caer en la tentación de contratar a alguien “barato” que no nos consuma cashflow, normalmente las primeras personas que contratemos estarán apoyándonos en el core business, tratando con clientes, interactuando en la evolución de nuestro producto y afectando lo que será la cultura de la organización.

En el caso de mi startup Zalvadora, hemos apuntado a dos tipos de personas: las estrellas jóvenes, profesionales recién graduados con potencial de crecimiento, creatividad, flexibilidad mental y disposición para aprender e investigar, y profesionales consolidados que nos traigan know how y experiencia en áreas en la que los cofundadores necesitamos “comprar” conocimiento inmediato que nos acelere las curvas de crecimiento.

A manera de ejemplo comparto la estructura de nuestro startup y los perfiles de estos cargos:

(1) Cofundadores:

Nicolás León, Cofundador CSO (Chief Strategy Officer). MBA de la Universidad de Michigan, Economista y Master Los Andes. Ha trabajado en Fedesarrollo, Amazon, Frankel Investment, entre otros.

Jorge Borrero, Cofundador, Miembro de Junta. MBA Inalde, Economista Javeriano. CFO Whitney, Vicepresidente Financiero y Administrativo en Cobiscorp, CFO Interamerican Energy, CFO GrupoPhoenix, entre otros.

Horacio Reyes Rios, Cofundador CTO (Chief Technology Officer). Experto arquitectura tecnológica empresarial (CRM, cloud computing, seguridad informática, GIS, ERP). Ingeniero Electrónico Javeriano, Professional Project Manager, Six Sigma. Trabajó como IT Sr Vicepresident para Latam Grupo Whitney, Director de tecnología Politécnico GranColombiano, Coordinador infraestructura tecnológica grupo Endesa (Codensa – Emgesa), Director de Ingeniería y Diseño en Computec (Experian), Gerente de proyectos en Lucent/Alcatel/Nokia.

(2) Equipo Directivo:

Daniel Hernandez León: Gerente de Marketing. Trabajó el LevelUP Games como Gerente de Marketing Digital, en Dafiti como Gerente de Marketing Online, y en varias agencias de publicidad, es Publicista de la Universidad Central, MBA U Rey Juan Carlos, Especialista en Marketing Digital de la Universidad de Illinois.

Juan Bernardo Toro Reyes: Gerente Comercial Universidad Corporativa Zalvadora.  Trabajó como Gerente Regional de Logistic Innovation Corp (startup Efytaxi), Gerente Soluciones Empresariales PSL, Director Comercial Colombia Softland, Business Partner Support (IBM), además con múltiples logros deportivos en tenis de mesa. Profesional en comercio exterior de la Universidad Santo Tomas, MBA U Rey Juan Carlos.

(3) Equipo Profesional

Ana Carolina Mojica/Jenyree Alvarez: Líder de creación de cursos online. Trabajó como diseñadora de entornos virtuales de aprendizaje en plataformas como Moodle en universidades como: Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Universidad Nacional Experimental de la Seguridad, Instituto Venezolano de los Seguros Sociales entre otros. Es pedagoga de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador, especialista en recursos humanos y Maestría en política y gestión de las innovaciones tecnológicas.

Daniel Durán: Líder Content/Inbound Marketing.  Diseñador de la comunicación gráfica de la Universidad Autónoma de Occidente, Estudiante de la Maestría de Semiótica de la Universidad Jorge Tadeo Lozano.

Oscar Parra: Experto en UX/UI (User Experience, User Interface). Trabajó en LevelUP Games como Sr Frontend Web Designer & Brand UX/UI, es diseñador Gráfico de la U Tadeo, Master of Fine Arts (MFA) de la Universidad de San Pablo, certificado en Google Analytics, Lean UX, SEO.

Patricia Gonzalez/Sergio Angarita: Business Developer Universidad Empresarial Zalvadora. 

Juan Sebastian Ruiz: Profesional de CRM y Analiítca. Sebastían es profesional en Negocios Internacionales de la Universidad Santo Tomás, experto en varias plataformas de CRM, analytics y reporting.

Laura Chaparro. Analista SEO /SEM. Profesional en mercadeo y publicidad experta en google adwords, analytics y SEO.

 

Espero mis reflexiones sobre la creación de un equipo para un startup o scaleup les ayude con su toma de decisiones sobre la conformación del equipo. Los invito a hacer comentarios o preguntas al final del artículo.

Jugando Pokemon Go en Bogotá, Colombia. El qué, el cómo y el porqué.

Ya todo Colombiano debe haber escuchado del fenómeno global que Pokemon Go ha sido en los países que se ha lanzado oficialmente y deben haber leído las sensacionalistas noticias de gente que encuentra cadáveres y que se choca por ir manejando y jugando.

Quiero contarles lo que ha sido mi experiencia personal jugando Pokemon Go en Bogotá, algunos tips y recomendaciones y una vision general de lo que creo se viene en el negocio de la realidad aumentada.

  • Como instalar Pokemon Go en Colombia?.

Habilitar fuentes desconocidas en android para instalar .apk

Esta tarea es muy fácil para quienes tienen celulares Android, es simple cuestión de habilitar la instalación de aplicaciones desde fuentes desconocidas. Para esto vayan a “CONFIGURACION” -> “SEGURIDAD” ->”ORIGENES DESCONOCIDOS”. Esto permite instalar programas con extensión .apk.

Ahora solo basta con buscar en google “Pokemon Go APK” esto los lleva a varios sitios desde donde se puede descargar la aplicación.

Dado que la aplicación Pokemon Go es gratuita no estarían infringiendo ninguna ley de propiedad intelectual, solo dandole una curva a la limitación actual de la tienda Google Play que aún no permite instalar pokemon.

 

  • Resumen for Dummies de como Jugar PokemonGo

Al iniciar por primera vez el app pide la fecha de nacimiento, aquí un primer tema a tener en cuenta, si lo usa alguien menor de edad no puede usar su cuenta de google para ingresar y obliga a crear una cuenta en la pagina de pokemon, si uno pone una fecha de nacimiento indicando que es mayor de edad, Pokemon Go permite que uno utilice su cuenta de Google (gmail) para logearse.

Una vez logeado se escoge un avatar para el juego, tomen bien su elección porque después no deja cambiarlo (al menos aún no he visto como).

Ahora a la acción!

El principal objetivo al jugar Pokemon es conseguir tantos pokemons como sea posible, para esto hay que salir a caminar por el mundo real usando el mapa de la app y estar pendiente de cuando aparezca un pokemon, cuando esto ocurre todo lo que hay que hacer es lanzar la pokeball y tratar de atraparlo, más adelante les cuento de algunos tips que facilitan hacerlo.

Al atrapar un pokemon este trae algunas galletas que cuando se tienen suficientes permite evolucionar a los pokemones (o pokemons?).

pokestops en colombia

Al avanzar por el mapa además de estar pendiente de los pokemons hay otros 2 elementos a los que hay que prestar atención, los Pokestops y los Gyms. En los Pokestops puedes encontrar elementos gratis como pokeballs, huevos, pociones, etc. En los Gyms es donde la acción ocurre 🙂

Para entrar a un Gym hay que ser al menos nivel 5, para esto debes atrapar bastantes pokemones y pasar por muchas pokestops recogiendo items, sin embargo con 1 dia de juego (unas 3 o 4 horas) habras recolectado suficientes elementos y pokemones para ser nivel 5.

  • Como Jugar en los Gyms?

Aunque en Bogotá aun no se ha lanzado oficialmente el app, ya está llena tanto de Pokestops como de Gyms, y los pocos que hemos comenzado a jugar estamos recorriendo la ciudad recolectado items y luchando por controlar Gyms.

Pokegymn bogota

Controlar un Gym nos da monedas gratis y otros items además del prestigio de ser el Líder del Gimnasio, la dinámica es sencilla, al entrar al Gym se ve la reputación del mismo, entre más baja la reputación más fácil de tomar el control. Cada vez que alguien derrota a los pokemones que están en el Gym este baja su nivel, cuando llega a Nivel 0 cualquiera puede reclamar el Gym y poner un Pokemon a defenderlo. Lo ideal es encontrar un Gym de nivel 1 a 3 y usar los mejores pokemones que se tiene para derrotarlos en batalla y lograr bajarle el nivel.

 

 

 

Trucos para Jugar Pokemon en Bogota!

Yo llevo a penas 5 días jugando y he logrado llegar a nivel 11, en la calle me he encontrado con mucha gente cazando pokemones y he podido identificar algunos tips que pueden ayudarlos a subir rápidamente de nivel, aqui algunos:

Pokestops lure bogota atrapar pokemones mapa

  • Los sitios altamente concurridos como centros comerciales son una mina de Pokemones, por ejemplo yo estuve en el centro comercial Santafé o el parque de la 93, entre las 3 y las 6pm ve al menos a 10 personas buscando pokemones, y aproximadamente cada 5 minutos me salia un pokemon, algunos de nivel alto. Después de salir de Cine tipo 9pm el centro comercial estaba casi vacio, y los pokemones salían por montones, en 5 minutos debiíatrapar mas de 10 pokemones.
  • Usar el carro para obtener items de los Pokestops: Yendo de copiloto y a menos de 40km/h es muy fácil llenar el morral de elementos gratis (pokebolas, cerezas, eggs, incienso, etc).
  • Usar Lure Module o el incienso, atrae pokemones donde uno está. Cada item dura 30 minutos y alcanza uno a atrapar entre 5 y 10 pokems si está atento.
  • Buscar en el mapa los Pokestops donde “llueven” petalos. Esto indica que algún otro jugador puso un Lure y durante 30 minutos apareceran muchos pokemones cerca de ese pokestop.
  • Buscar PokeGyms de nivel 2 o 1 para atraparlo facilmente y ganar monedas.
  • Siempre tener incubando huevos, los huevos se incuban en incubadoras (obvio) y maduran a medida que uno camina, los mejores pokemones incubados son los que requieren 10km o más de incubación.

Algo que me ha sorprendido es el nivel de gamificación que tiene el juego, logra que los gamers sedentarios salgamos de la casa, caminemos por pokestops para recolectar items, vayamos al Gym a pelear, yo caminé mas de 13 kilómetros el fin de semana gracias al juego 🙂

Otro elemento que me ha parecido muy interesante es como fomenta que hablemos con extraños que también están jugando, los pokestops activados con lure, se han vuelto lugares de encuentro para hablar del juego mientras se trapan pokemones.

Este es sin duda el primero de muchos juegos de realidad aumentada, de nuevo Nintendo logró lo que hizo hace varios años con la nintendo Wii, crear una nueva forma de jugar disruptiva que rompe todos los esquema, nos pone a mover y a interactuar con la gente, buena esa Nintendo!.

Los Hololens de microsoft y su realidad aumentada
Los Hololens de microsoft y su realidad aumentada

Microsoft estará muy feliz también ya que esto aumenta el interés en sus HoloLens y en la realidad aumentada, probablemente el mayor perdedor es Google, si bien recuerdan hace varios años Google sacó para los desarrolladores las Google Glass despertando gran interés en las mismas, pero luego se hecho para atrás por las criticas por privacidad de la gente y sepulto el proyecto, si google se hubiera animado a lanzar las glass hace unos años como lo tenia planeado, el lanzamiento de PokemonGo hubiera sido un disparador exponencial para la adopción de sus gafas de realidad aumentada.

Mantendré este artículo actualizado a medida que tenga más tips y trucos para jugar pokemon en Bogotá.

 

Actualización, Pokemon go 1 mes después:

Mucho ha pasado este último mes en temas de jugabilidad con pokemon go, por eso quiero actualizar este artículo con nuevos tips y noticias, ya voy en nivel 24/30 sin hacer trampa 😉 . Si volviera a comenzar a jugar pokemon go (cosa que ya hice, ahora les explico porqué) que haría diferente:

  • Resistan la tentación de mejorar el Combat Power de sus pokemones hasta que por lo menos estén en nivel 20. La razón es simple, a medida que subimos de nivel como entrenadores pokemon, nos salen pokemones (los mismos que a los demas) pero de mayor nivel, asi que si por ejemplo somos nivel 12 y tenemos un Vaporeon con un combat power de 1.000 y usamos Stardust y candies para subir su combat power, les garantizo que cuando sean nivel 20 o más les saldrán Evees con combat power de 600 o más que al evolucionar en Vaporeon quedan con combat power de 1700. Así que es mejor esperar a tener un nivel alto y usar más eficientemente el Stardust, si lo usamos muy temprano despues es muy dificil de conseguir. Típicamente nos dan 100 puntos de stardust por cada pokemon ganado y para subir un nivel el combat power de un pokemon de 2.000 combat power necesitamos 4.000 stardust, es decir hay que atrapar 40 pokemones solo para subir un nivel.
  • Resistan la tentación de evolucionar un pokemon cuando ya tienen suficientes dulces (candies), lo mejor es esperar a tener al menos 30 pokemones listos para evolucionar y en ese momento usar un huevo de la suerte (lucky egg) que nos da el doble de puntos de experiencia durante media hora. Al evolucionar 30 pokemones con el huevo de la suerte duplicamos los XP y podemos subir rápidamente de nivel.
  • Resistan la tentación de evolucionar pokemones dificiles de conseguir cuando tienen nivel 20 o inferior. Supongan que cuando son nivel 10 ya tienen suficientes candies de Pikachu para evolucionarlo en Raichu, siendo nivel 10 probablemente su mejor Pikachu tendrá unos 300 puntos de CP, al evolucionarlo tendrán un Raichu de 600 puntos. Por otra parte si esperan a ser nivel 20 o superior seguramente habrán atrapado o engendrado en un huevo un pokemon de 500 puntos, que al evolucionar sera un Raichu de 1000 puntos o mas. Este tip solo aplica para los pokemones dificiles, para los ratatas, zubats, y otros que salen por miles, se pueden evolucionar en cualquier momento aprovechando el tip del huevo de la suerte.
  • Si consiguen o compran monedas, lo primero que deberían mejorar es la capacidad de la mochila, esto les permite guardar mas pokebolas o pociones y evitan quedarse sin municiones cuando estén peleando por un gimnasio o atrapando pokemones.
  • Hacks de pokemon go: Actualmente hay un hack muy popular y efectivo que consiste en sobreescribir el GPS del celular para engañar a Pokemon go para que piense que estamos en cualquier lugar del mapa y explorar cualquier lugar del mundo desde la comodidad de la casa. El app se llama Fly GPS, simplemente se escoge el lugar del mapa del mundo donde se quiere jugar y se abre Pokemon Go, Fly GPS pone un joystick sobre la pantalla que permite moverse por el mundo pokemon como si se estuviera caminando. Personalmente creo que es una farsa utilizar este app para jugar, para mi la gracia es salir a explorar el mundo real, sin embargo la tentación de usar este hack es muy grande, para probarlo cree una cuenta nueva y en solo 2 días subí a nivel 17, algo que con mi cuenta principal me tomó varias semanas. Es altamente probable que Niantic vete a los usuarios que la utilicen así que no les recomiendo que la usen. Hay un buen artículo en LaRevistaIN donde hablan de como funciona el bloqueo de cuentas que usan estos hacks. En esta revista tambien tienen una guia descargable con la descripción y tips de ataque para usar en los gimnasios pokemon: https://larevista.in/tecnologia/nueva-actualizacion-de-pokemon-descarga-guia-de-ataques-actualizada/ 

 

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Google, Amazon, Apple y Facebook, analizando a los 4 grandes

Actualmente se vive una fuerte disputa por convertirse en la plataforma dominante en internet y en general en la cotidianidad de las personas. Muchas grandes compañías de la talla de IBM o Microsoft se han ido quedando relegadas de esta pelea, que no es una disputa actualmente por ganar dinero y tener utilidades en el corto plazo sino por volverse la plataforma predominante y todo poderosa de internet.

Hoy solo 4 empresas cumplen con los requisitos para ser la plataforma dominante, son en su orden según mi “Platform Index”:

  1. Amazon

    Analizando a los 4 grandes que puede convertirse en "La Plataforma"
    Analizando a los 4 grandes que puede convertirse en “La Plataforma”
  2. Google
  3. Apple
  4. Facebook

Habrán notado el énfasis que he hecho del término “plataforma“, esta es su capacidad de volverse omnipresente incluso en negocios en los que no tienen productos, por ejemplo Amazon no produce televisores, pero permite a terceros vender millones de dólares a través de su tienda, Google no desarrolla consolas de videojuegos pero a través de su tienda Google Play se venden más videojuegos que los que vende Nintendo, Apple no produce música pero controla la mayor tienda en línea de canciones y Facebook… bueno Facebook es otra historia… por ahora.

Al volverse una “plataforma” te vuelves el centro del negocio, significa que cuando una empresa quiere llegar a un consumidor final con cualquier producto o servicio, debe hacerlo apalancándose en los sistemas diseñados por cada una de estas empresas/plataformas. De parte de las empresas (sobre todo las pequeñas y medianas) es una gran oportunidad por ejemplo de diseñar un videojuego y venderlo a millones de personas en la tienda iTunes de Apple, Kindle de Amazon,  Google Play e incluso en Facebook, no requiere manejar plataformas de pagos ni canales de distribución y puede enfocarse en diseñar y producir su producto, a cambio estas plataformas se quedan con cerca del 30% de las ventas.

Para convertirse en “Plataforma” se requiere contar con los siguientes elementos:

 1. Tener una plataforma de pago.

Esto es recibir pagos de terceros via tarjetas de crédito, consignaciones bancarias, criptomonedas u otros medios. Usualmente es muy difícil y costoso principalmente para empresas pequeñas y medianas implementar medios de pago online (y ni que decir de las personas naturales). Tener la oportunidad de que tus clientes puedan pagar con la tarjeta de crédito que ya tiene guardada por ejemplo en su cuenta iTunes de apple simplifica el proceso de compra y hace a los usuarios más propensos a comprar un producto.

2. Plataforma de Login / Single signon

Esto es permitir que usuarios que ya tienen cuenta en esas plataformas, la utilicen para autenticarse en plataformas de terceros. Esto le facilita la vida al usuario ya que no requiere crear una cuenta de usuario en mil portales y facilita la gestión y desarrollo de aplicaciones. Muchas veces el solo proceso de creación de una cuenta de usuario donde piden mil datos en los formularios disuade a los clientes potenciales de adquirir un producto o servicio.

3. Ser un medio para llegar directamente al usuario final.

En los 80 y 90, se podia tener el mejor software para PC, pero si no contabas con un canal de distribución, era practicamente imposible que pudieras vender tu software, igual pasaba con la música, para una banda desconocida era casi imposible pensar en vender su música si no contaba con un sello que respaldara su album. En el caso de los libros pasaba igual, un escritor debía sufrir un tortuoso camino antes de que un editor aceptara publicar su libro. Hoy en día cualquier persona puede publicar sus libros físicos o electrónicos usando el programa KDP (Kindle Direct Publishing) de Amazon o iBooks de Apple, cualquier persona puede grabar un disco y venderlo en iTunes, Kindle o Google Play, y cualquier persona puede desarrollar y vender su software en cualquiera de estas plataformas sin requerir un canal propio de ventas, el mejor ejemplo de los últimos tiempos es Flappy Bird, un juego muy sencillo desarrollado por un joven vietnamita que llegó a ganar 50 mil dólares diarios con su aplicación, no contaba con un grupo de marketing, diseño, ni mucho menos con una cadena de distribución, solo publicó su juego en la tienda iTunes y al cabo de un tiempo se volvió un fenómeno viral.

El ser el medio para llegar al usuario final requiere adicionalmente de otras 3 características:

  • Masa critica de clientes (Cualquiera de los 4 grandes cuentan con millones de clientes potenciales)
  • Tienda/supermercado para ofrecer los productos y servicios.
  • Marketing / Motor de publicidad.
  • Logistica

Blackberry contaba con una tienda de aplicaciones como la itunes o google play, pero no contaba con masa critica de usuarios que hiciera que miles de desarrolladores se arriesgaran a desarrollar para esa plataforma y como no había muchas aplicaciones los usuarios no tenían variedad y era poco lo que compraban. La masa crítica juega en doble sentido, de oferta y demanda.

Facebook cuenta con cientos de millones de usuarios pero no tiene un supermercado estructurado donde se puedan comprar u ofrecer productos y servicios, algo que si tiene Amazon, Google y Apple. Cuando Facebook lance su supermercado (la pregunta no es si lo hará sino cuando) tendrá que vencer los retos de masa critica de oferta de calidad para que los usuarios no abandonen, y hacer que sus usuarios le confien sus tarjetas de crédito, algo fundamental para simplificar el proceso de compra.

Otro aspecto importante es que las empresas puedan hacer publicidad de sus productos y servicios, para esto se requiere un motor de marketing y publicidad, Google cuenta con Adwords, Amazon con affiliate program, Apple con iAds y Facebook con Facebook ads. Esto ademas de permitir a las empresas destacarse en las diferentes plataformas es una importante fuente de ingresos para la plataforma. Hay diferentes formas como estas plataformas cobran por permitir publicidad, hay desde pago por click (la más popular), pago por visualizacion hasta el cobro de un porcentaje de la venta en caso de que haya sido debido a un lead generado por la publicidad. En otro artículo hablaré en detalle de como funciona la publicidad en internet.

Finalmente está el aspecto de la logística, en esta Amazon es el campeón, no solo entrega productos digitales como Google y Apple, un empresario en Amazon puede delegar toda su logistica, que incluye por ejemplo la gestión de bodegas, inventarios, atencion al cliente, devoluciones, despachos a nivel mundial etc.

Con lo anterior en mente, este es mi “cuadrante magico” de los 4 grandes y su futuro como “plataformas”:

Amazon Google Facebook Apple
Plataforma de pago Amazon Payments (tarjetas de credito). Funciona tanto para compras en su tienda tanto como red de pagos en portales propios Google Wallet (Tarjetas de credito). Funciona tanto para compras en su tienda tanto como red de pagos en portales propios Facebook Payments (Tarjetas de Credito). Funciona solo para pagar juegos y apps dentro de Facebook Apple Store. Pagos con tarjeta de credito para aplicaciones y multimedia dentro de su plataforma.
Plataforma de login Login with amazon. (bajo uso) Coneccion con google plus/gmail. Usado ampliamente Conexión con Facebook, la más usada No
Masa critica de clientes (estimados) 150 millones 1.000M 1.000M 160M
Masa critica de productos/servicios Alta Media Baja Media
Tienda/supermercado Amazon store Google Play No Apple Store
Marketing/Publicidad Affiliate Adwords Ads iAds
Cobertura logistica Alta Baja Baja Baja

 1. Plataforma Amazon. 51/100 HR Platform Index

analizando amazon como plataforma integradora

Amazon supera a google por solo 1 punto en mi “Platform index”, su mayor fortaleza es su presencia en lo “no digital”, a diferencia de los demás, en la plataforma de Amazon es posible comprar y vender desde comida fresca hasta artículos de arte de cientos de miles de dólares. Amazon también se destaca por su plataforma logística que permite que virtualmente cualquier persona venda artículos en cualquier parte del mundo sin preocuparse de trámites de exportación/importación, pagos, transporte etc. Amazon también es el mayor proveedor del mundo de computación en la nube. Amazon aún no es tan fuerte en el contenido digital en el que Apple es el rey, pero esta ganando terreno con su ecosistema Kindle a través del cual ya vende más libros digitales que físicos, así como otro tipo de contenido como videos, aplicaciones y música.

2. Plataforma Google 50/100 HR Platform Index

google como plataforma de pagos login logistica tienda

Google es la plataforma con el mayor ecosistema, desde su buscador, su correo gmail, google glass, google maps, chromecast, android, google play, picasa, adsense, Waze, adwords, plus, chrome,  etc, esto le da una gran ventaja en terminos de que tanto conoce a los usuarios y sus oportunidades para interactuar con ellos. Sumando todo el ecosistema de Google probablemente es mayor su huella que la de cualquier otro y tiene el potencial de volverse la plataforma omnipresente. El único terreno en el que pierde el pulso con Amazon es su capacidad para permear lo “no digital”. Recientemente google sacó su Google Wallet, un sistema que pretende ser la plataforma unificada de pagos de sus usuarios, con lo que es posible comprar cualquier tipo de producto, incluso Wallet ya cuenta con una tarjeta física con la que se puede comprar en establecimientos.

Android cada vez gana más terreno en el campo de los smartphones, chromecast esta pegando con fuerza en los televisores (Chromecast es similar al appletv o al rocku), con la próxima salida de google glass, google estará cada vez mas presente en lo cotidiano de las personas, dandole una oportunidad única de tomar el liderato como la plataforma omnipresente. Se rumora que Amazon sacará su celular kindle este año y probablemente un dispositivo similar al appletv o al chromecast con lo que tratara de dar la pelea con google en el campo digital.

No sería de extrañar que pronto google sacara su Google Coin, un medio de pago usando criptomonedas con el que ganaría de una vez por todas el premio a la mejor plataforma de pagos, superando a PayPal y cualquier medio tradicional como tarjetas de crédito.

3. Plataforma Apple 39/50 HR Platform Index

apple es tercera despues de amazon y google como plataformas omnipresentes

Apple fue muy exitoso e innovador con su iPhone, iPad e Ipod, logró crear un gran ecosistema de usuarios leales, que confian en su marca y sin reparos al momento de grabar su tarjeta de credito en la tienda iTunes y comprar todo tipo de aplicaciones, música y peliculas. Apple a tratado de ampliar su ecosistema al de los televisores con el AppleTV (de éxito moderado) y se rumora que pronto saldra un TV Apple con el que espera ser disruptivo en la sala de TV de los hogares. Apple tiene a su favor su gran base de clientes que adoran la marca y les encanta comprar al estilo iTunes, pero tiene grandes desventajas al momento de compararlo con Google y Amazon, su ecosistema es cerrado, lo que por ejemplo en el caso de los smartphones evita que crezca su base en los grupos con menor poder adquisitivo, no permite que se utilice su plataforma para hacer login o pagos en otros sistemas y es muy restrictivo en el tipo de aplicaciones que permite en su ecosistema.

Apple seguirá siendo un jugador muy importante en el mercado pero no será la plataforma omnipresente a menos que flexibilice sus reglas volviendose más abierto con su ecosistema.

4. Plataforma Facebook.  27/100 HR Platform Index

Plataforma Facebook para pagos y tienda

 Facebook es la plataforma más quedada en mi Platform Index, cuenta a su favor la gran cantidad de usuarios activos y lo popular que es usar facebook para registrarse en millones de otras plataformas, sin embargo es un ecosistemas limitado y cerrado.

Facebook está tratando de ampliar su ecosistema con compras como la de Instagram y Whatsupp con las que espera aumentar el engagement de sus usuarios y volverse más presente en otras actividades cotidianas de sus usuarios y compensar el desgaste de su sistema principal (red social), falta ver como logra integrar estas nuevas compras, y sobre todo como comienza a abrirse a otras áreas donde no tiene presencia.

 

Por fuera de este index dejé a empresas como Microsoft, IBM, eBay, Canonical y Samsung, que aunque cuentan con grandes plataformas y productos aún están lejos de las 4 grandes en términos de plataforma y ecosistema.

Tendremos que estar pendientes con lo que ocurre con el smartphone de Amazon, el TV de Apple, las google Glass y las posibles GoogleCoin, FacebookCoin, AmazonCoin o iCoin, así como el avance de los MOOCs y el crowdsourcing estas tendencias disruptivas moverán significativamente el panorama de los próximos meses.

 Horacio Reyes, PMP, Emprendedor e Innovador

twitter @risoto2000

 

Actualización – Abril 22, 2014

Facebook Compra Oculus Rift, Amazon saca las AmazoinCoin, FireTV y KindlePhone, Google compra compañía de videojuegos y de drones.